淄博数据恢复客户的日立硬盘HDS721025CLA382不识别,发现硬盘开过盘换过磁头,在哪里做的开盘数据恢复未知,二次开盘数据恢复难道较大。
数据恢复救援过程:
1、技术分析:鑫开天数据恢复工程师接到硬盘后,硬盘明显被开盘数据恢复过,因已经开过盘,检测时不能再次通电检测,工程师直接进入洁净间打开硬盘进行检测。打开盘后发现硬盘盘片表面有明显的划伤痕迹,如图一:
图一:硬盘盘片划伤明显
我们可以看到硬盘盘片的边缘伤痕已经很明显了,大概0.3毫米宽度,盘面中间有很轻微很细小的划伤,但是肉眼也能看见。
遇到这种情况,绝大所数数据恢复工程师会选择放弃了,由于鑫开天数据恢复中心始终遵循哪怕有百分之一的希望,也要付出百分之百的努力,而且客户不惜一切代价抢救数据,我们决定放手一搏。
2、数据恢复过程;
此款硬盘磁头的停泊区是在盘片外面,通电后磁头要进入盘片读取相关信息,那么最边缘的划伤之处是磁头必经之路,当磁头经过划伤的地方很有可能会将更换新的磁头再次损坏,达思数据恢复工程师非常有经验处理这种划伤的技巧。
我们为此准备了5个同型号的备件。在百级洁净间里打开盘体更换上好的磁头,然后最关键的一步调整位置,只要位置调整好了,一般划伤小于磁头的宽度,就能让更换好的磁头在进入盘片的瞬间不会因为边缘的划伤损坏到新更换的好磁头,调整好位置,把硬盘挂在达思数据恢复专用机上,硬盘能够正常识别,一切顺利,然后进去日立工厂固件专修程序,发现硬盘的扇区不能访问,经过检测固件发现缺陷表有损坏,迅速修复缺陷表,硬盘可以正常读取到扇区。
这时立即开始克隆工作,我们选择用户最重要的文件进行提取,这种硬盘的状态不要全盘克隆,一定要按客户重要文件进行先克隆。先把客户最重要的文件先提取出来,再作打算。因为盘片是有划伤的,随时都有可能读到哪个位置伤痕处磁头就会挂掉。经过5天反反复复更换磁头、调整磁头位置,断断续续提取,最终成功恢复出客户指定的文件。
3、数据恢复结果:98%成功
技术难点及对客户建议:
本案例难点:由于硬盘已经做过开盘数据恢复,二次开盘已经带来非常大的难度,正好又遇到盘片有划伤的痕迹,数据恢复非常困难。一般遇到这样的划伤很多数据恢复公司都会选择放弃。而鑫开天数据恢复中心工程师敢于挑战高难度,最终在不懈的坚持下完成了这次艰难的数据恢复工作。
给客户的建议:当发现硬盘出现异常情况下一定要减少对介质的通电,不要找非专业人士进行尝试操作,一定要找专业的数据恢复公司进行数据恢复救援工作。淄博鑫开天数据恢复中心 4006-581-681。