淄博某电票务中心来到淄博鑫开天数据恢复中心寻求帮助，客户的一个XLS客户文件丢失，我司在询问这个文件丢失过程，客户说是找个装系统后数据就丢失了，但是不知道是怎么丢失的心里十分着急，客户这个文件里有六百多个客户资料其价值十几万如果数据丢失将无法与客户对帐经济损失具大，我司急忙安慰客户不要着急，虽然数据应该是被装系统时复盖了，但是也是有机会将其恢复出来的。
于时确定了故障后，先用恢复软件试着扫描了一片只恢复了几个临时文件，打开一个客户记录少了近二百多条，面恰恰是这两百多条记录正是客户最需要的，没办法软件搞不定的事只能用手工计算出文件的位置再通过文件每段指向去一段段的重组了，这个过程是十分漫长而又烦人的但是为了客户能够正常工作本着钻究与为客户服务的态度，经过了近五个小时终于通过技术手段将客户需要的数据完完全全恢复回来了，但是这个客户是幸运的并不是每次都这种情况都可以恢复。
